Les banques 100 % sur Internet connaissent un développement fulgurant ces dernières années. La croissance des activités de ces entreprises virtuelles se heurte cependant au problème de sécurisation des données bancaires.
Texto, e-mail, appels téléphoniques…
La société Kaspersky Lab, connue dans le domaine de la conception de programme anti-virus invite les utilisateurs de services de banque en ligne à rester en alerte lors des échanges de mail et de texto avec leur institut bancaire. Il arrive en effet que le client reçoive un courrier ou un message de type SMS notifiant le cyberclient de quelques modifications qui auraient été apportées sur son compte. Kaspersky Lab avertit que l’internaute ne doit pas rester insensible à ces affirmations surtout si celui-ci n’a rien changé sur ses coordonnées bancaires. Ces correspondances laissent croire que des personnes malveillantes tentent de pirater le compte du client. La prudence est donc de mise et c’est valable aussi pour les appels téléphoniques soient disant en provenance d’un service de la banque.
Avoir le bon réflexe
Le cyberclient doit toujours garder à l’esprit qu’il n’est pas à l’abri d’un piratage de coordonnées bancaires. Aussi, le titulaire d’un compte en ligne doit-il rester en alerte lorsqu’un individu tente d’entrer en contact avec lui pour demander des informations relatives à son compte. L’internaute doit savoir que certains renseignements très personnels ne doivent pas être transmis à d’autres personnes et que même la banque ne demande pas à avoir ces éléments pour réaliser les opérations de son client. La meilleure façon d’agir est de demander confirmation de la requête auprès du service de relation clientèle de l’entreprise virtuelle. Par ailleurs, la consultation systématique de son compte sur Internet permet de détecter les opérations suspectes.
Ouvrir un compte sur le site d’une bonne banque
La sécurisation des données bancaires restera le sujet de préoccupation des clients des banques 100 % sur Internet. Malgré les efforts fournis par les opérateurs bancaires pour renforcer la sécurité du compte de l’internaute, les fraudes restent une réalité dans le secteur. Pour réduire les risques, les usagers des services financiers online ne doivent demander leur carte bleue gratuite que sur l’interface des meilleures banques online. Pour s’assurer d’être sur le bon site, cyberclient doit se connecter sur un site spécialisé dans la comparaison de banque en ligne.
